“非常感谢政务服务中心市场监管局窗口的工作人员，尽心尽力真心实意地为我解决了燃眉之急！”9月6日，新野县明德双语学校的李先生将“热情贴心为企业，高效规范办实事”的锦旗送到政务服务中心，表达自己的感激之情。同样的，也在刚才，政务服务中心住建局窗口也收到了来自新野县宇顺置业有限公司的“为企业高效办事，做人民满意公仆”的锦旗。

新野县明德双语学校的特种设备(承压蒸汽锅炉）因早期停用，备案资料丢失2年之久，现想申请启用设备，但停用备案资料无法找到，所以无法办理设备正常启用。李先生特别着急，学校开学在即，政务服务中心市场监管局窗口的工作人员看在眼里，努力想办法，亲自到南阳市市场监督管理局将原始资料找回，并经河南省锅炉压力容器安全检测研究院南阳分院检验合格，并在2天之内将办理好的特种设备使用登记证交到了李先生手里，现设备已正常投入使用。

新野县宇顺置业有限公司开发的金域中央住宅小区项目需要竣工验收和备案，政务服务中心住建局窗口牵头将涉及验收的自然资源局、气象局等多家单位组成联合验收小组，将原本验收周期5-11天缩短至1天半，大大提高了验收效率。

一面锦旗，承载的是用户的感激，更是对政务服务工作的信任与认可。近年来，新野县政务服务中心深入推进“放管服效”改革，做细做实“四减一造两提”、“三集中三到位”、一件事一次办集成服务，进一步提升服务效能，今年以来，新野县政务服务中心以“观念能力作风建设年”活动为抓手，持续推进营商环境改善，出实招、办实事，最大程度的便民利企，让政务服务既有“力度”，有“温度”，更有“满意度”。（新野政务服务中心：张晓）